开网店赚钱须知:商品定价及配送方式

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网店的管理也是需要注意的问题之一,经营一个网店同样有各类技巧,比如 店内出售的商品可以既有高价位的商品,同样也需要有廉价的货物,还可以在网店使用各种促销方式进行出售,这样可以大大的增加网店的人气。
在为发布的商品定价时,也同样需要“价比三家”,看看其他同类型的网 店中类似商品的价格,因为大多数C2C平台都可以按照从低到高的价格排序,通 过搜索商品名称就可以知道所有店铺中的最低报价。如果你的价格比市场价高很 多,可能会导致店铺无人问津。在定价的时候,还需要注意邮费的问题,一定要 详细地进行说明。
另外,在发布商品的时候能够使用一口价的方式,即直接为商品制定固定价 格,也可以按照商品的性质通过拍卖竞价的方式出售,这样可以起到增加人气的 作用。
网店的建立和管理方法,在淘宝网的“淘宝大学”中有详细介绍,在此不再 赘述。只介绍网店管理中需要特别注意的几个方面,它们涉及到收费以及送货, 还包括与客户的沟通,是在经营网店中比较重要的几个问题。

费用支付方式

网上购物通常有几种支付方式,诸如网上支付、银行汇款和货到付款等。 在为网店选择支付方式的时候要以顾客的方便为前提。目前淘宝网上必须使用 “支付宝”作为支付工具,所以要使用一张开通网上银行的银行卡开通。另外也 有很多客户不习惯使用这类支付工具,所以要办理多张不同的银行卡,用来通过 银行汇款的方式收取费用。
支付宝有专门与银行合作的借记卡,与普通的银行卡提现需要几天时间相 比,此类借记卡在提现后可以即时到账,可以加快网店的资金流动和周转,使用 起来很方便。

货物送达方式

目前网上交易很少使用平邮等方式,而EMS只适合运输到偏远地区。小件的 商品,一般是通过快递来送达。快递的价格相对比较便宜,不过还要选择口碑好 的快递公司,如顺丰速运,不过其缺点是运费相对较贵,比较适合邮寄较为贵重 的物品。另外,邮政EMS还开通了专门用于网上购物的“e邮宝”,它是EMS与支 付宝合作的一款国内经济型速递业务,专为个人电子商务所设计,采用全程陆运 模式,其价格较普通EMS有大幅度下降,大致为EMS的一半,但其中转环境和服务 与EMS几乎完全相同。
配送方式

沟通交流平台

网上开店同样也要售后服务,各类在线平台都提供了即时通讯工具,如淘宝网的阿里旺旺,就是专门用于电子商务的即时通讯软件。对于独立网店来说,还 可以开通专门的交流平台,如论坛、留言本等方式,方便与客户沟通和交流。另外,由于网店常常会因为物流等问题引起争端,在这个时候就要采用电话等方式 与客户沟通,往往可以起到更好的效果。

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